登入帳號註冊
事業單位註冊系統基本資料，及指派填報人登入帳號。詳細操作流程，請參照登入帳號註冊操作說明。
申訴案件通報
已註冊帳號，若要填報案件。詳細操作流程，請參照申訴案件填報操作說明。
申訴調查通報
已註冊帳號，若要填報申訴調查案件。詳細操作流程，請參照申訴調查通報操作說明。
權責機關認定成立通報
已註冊帳號，若要填報經權責機關認定成立者的案件。詳細操作流程，請參照權責機關認定成立通報操作說明。
事業單位註冊系統基本資料，及指派填報人登入帳號。詳細操作流程，請參照登入帳號註冊操作說明。
首次通報或尚未註冊登入帳號者，請點擊「建立帳戶」或「單位資料維護」功能。
請插入單位憑證(僅支援：請插入工商憑證、政府憑證、組織及團體憑證、醫事憑證)，並輸入統一編號及憑證PIN碼進行登入。
填寫或修改事業單位基本資料。
指派填報者，請按下填報者資料「新增」按鈕。
請插入欲新增之填報者「自然人憑證」，按下「讀卡」按鈕讀取自然人姓名，並填寫相關個人資料進行儲存。
資料填寫完畢後，請按下「儲存」按鈕完成帳號註冊。
修改成功。點選「離開」按鈕將會登出系統，點選「返回」按鈕將關閉彈出視窗。
已註冊帳號，若要填報案件。詳細操作流程，請參照申訴案件填報操作說明。
請插入已指派之填報者的「自然人憑證」，並輸入單位統一編號及自然人憑證PIN碼。
請插入事業單位憑證，輸入PIN碼後，若欲新增案件請按下「申述案件填報」按鈕，維護已填報案件，請按下「案件維護及後續處理」按鈕。
步驟１「個人資料搜集聲明」，閱讀完畢後點選「我同意」，請按下「下一步」按鈕，進入步驟２。
步驟２「輸入申訴資料」，填寫申訴人及通報內容相關資料後，請按下「下一步」按鈕進入步驟３。
步驟３「資料確認與送出」，確認各項資料是否填寫正確，確認完畢後按下「儲存」按鈕進行資料送出。
儲存成功後，點選「是-繼續填寫」進入申訴調查資料填寫，點選「否-離開」。
已註冊帳號，若要填報申訴調查案件。詳細操作流程，請參照申訴調查通報操作說明。
請插入已指派之填報者的「自然人憑證」，並輸入單位統一編號及自然人憑證PIN碼。
已通報「申訴案件」新增「申訴調查」內容，請插入事業單位憑證，輸入PIN碼後，再按下「案件維護及後續處理」按鈕。
列表顯示目前已通報的案件，選擇「案件狀態」為「申訴案件」者，點選「新增申訴調查」，進行申訴調查內容通報。
步驟１「輸入調查結果」，請輸入處理結果「成立、不成立、撤案」
處理結果選擇「成立」者，請繼續填寫「加害者資料」。
處理結果選擇「不成立」或「撤案」者，不需填寫「加害者資料」。填寫完「申訴調查」資料後，請按下「下一步」按鈕進入步驟２。
步驟２「資料確認與送出」，確認各項資料是否填寫正確，確認完畢後按下「儲存」按鈕進行資料送出。
儲存成功後，按下「返回」按鈕回到案件列表。
已註冊帳號，若要填報經權責機關認定成立者的案件。詳細操作流程，請參照權責機關認定成立通報操作說明。
請插入已指派之填報者的「自然人憑證」，並輸入單位統一編號及自然人憑證PIN碼。
申訴調查不成立之案件，經權責機關認定調查結果為成立，新增「申訴調查」內容時，請插入事業單位憑證，輸入PIN碼，再按下「案件維護及後續處理」按鈕。
列表顯示目前已通報的案件，選擇「案件狀態」為「案件不成立」者，點選「權責機關認定」，進行申訴調查內容通報。
步驟１「輸入調查結果」，處理結果系統指定為「經權責機關認定調查結果為成立」不可更改，請繼續填寫「加害者資料」。
「加害者資料」填寫完成後，請按下「下一步」按鈕進入步驟２。
步驟２「資料確認與送出」，確認各項資料是否填寫正確，確認完畢後按下「儲存」按鈕進行資料送出。
儲存成功後，按下「返回」按鈕回到案件列表。
